Cresol, um sistema 24 horas conectado aos cooperados

15/06/2020

Com foco na economia solidária e na agricultura familiar, o Sistema Cresol é, ao lado de Sicoob, Sicredi e Unicred, um dos quatro grandes pilares do cooperativismo de crédito no Brasil, todos operando em três níveis (confederação, cooperativas centrais e cooperativas singulares). O setor, em acelerado crescimento e crescente apoio do Banco Central, se completa com os quatro sistemas que operam em dois níveis (sem confederação) – Ailos, CrediSIs, Uniprime e Cecrers – e com duas centenas de cooperativas de crédito que operam no país de forma independente.

O Sistema Cresol carrega uma rica história de expansão constante e sustentada. É formado por quatro centrais – a pioneira Central Cresol Baser, a Cresol Central SC/RS, a Ascoob e a Central Cresol Sicoper. Em conjunto, o sistema reúne 570 mil sócios, 78 cooperativas e opera 549 agências. Está presente em 17 estados (1.923 municípios).

Tudo começou em 1995, com o surgimento, no sudoeste do Paraná, das primeiras cinco cooperativas de crédito solidário - daí o nome Cresol. Essas cooperativas constituíram o embrião do futuro sistema e em 2000, somadas a outras, criaram a Central Cresol Baser, com sede em Francisco Beltrão (PR). A Baser comemora agora em 2020 os 25 anos de nascimento e 20 de formalização. O objetivo de dar mais oportunidades aos produtores rurais ganhou adeptos rapidamente no sul do país e já em 1998 nasceram cooperativas similares no oeste catarinense e noroeste do Rio Grande Sul. Da união delas surgiu, em 2004, a Cresol Central SC/RS, com sede em Chapecó SC).

O foco no relacionamento e no atendimento personalizado com cada cooperado impulsionou a expansão da Cresol pelo país. Em 2008, nascia em Serrinha, na Bahia, a terceira central do sistema, a Ascoob. O avanço levou as três centrais a constituir, também em 2008, a Confederação das Cooperativas Centrais de Crédito Rural com Interação Solidária – Confesol, com sede em Florianópolis. Foi o início da operação do sistema em três níveis. A quarta central, a Central Cresol Sicoper, foi criada em Passo Fundo (RS), em 2014. Por fim, em 2016, a Confesol passou a denominar-se Cresol Confederação, como hoje a conhecemos.

As Centrais possuem papel fundamental no Sistema, além de fazer a ponte entre a Confederação, as cooperativas singulares e as agências. E a Confederação, alinhada às expectativas do mercado financeiro e, principalmente, dos cooperados, busca promover soluções financeiras e tecnológicas para todo o Sistema, otimizando produtos e serviços e gerando ganhos de escala.

O presidente da Cresol Confederação, Cledir Magri, destaca o crescimento sustentado do Sistema, de cerca de 20% em cada um dos últimos anos. Em 2019 foi próximo a 25%, em boa parte calcado na evolução das plataformas de soluções financeiras, de produtos e serviços e também na plataforma tecnológica. “Estamos dia e noite conectados com os cooperados”, diz Magri. Ele admite que as metas para 2020 demandam um rearranjo em decorrência do Covid-19. Ressalta que “os cuidados serão ainda maiores com os nossos cooperados e profissionais”. O presidente também comenta a aprovação pelo Senado (em 11/12/2019) da criação da Política Nacional de Economia Solidária (PNES) e do Sistema Nacional de Economia Solidária (Sinaes). Aprovado com mudanças, o PLC 137/2017 voltou à Câmara dos Deputados para a aprovação final. A expectativa é que seja votado ainda neste ano. Confira entrevista exclusiva de Magri à EasyCoop.

A palavra do presidente Cledir Magri: EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA GARANTE CRESCIMENTO E COMPETITIVIDADE

EasyCoop – Quais são as expectativas do Sistema Cresol para 2020?

Cledir Magri - Nosso crescimento nos últimos anos foi superior a 20%. Em 2019, foi próximo a 25% e isso demonstra nossa evolução e a relação construída com nossos cooperados, nossas comunidades, a maneira com a qual fazemos a gestão das nossas cooperativas, sempre na lógica de incorporar cada vez mais os anseios e as necessidades dos nossos cooperados na nossa atuação estratégica. Dentro dessa perspectiva, precisamos destacar a evolução das nossas plataformas de soluções financeiras, de produtos e serviços, e também da nossa plataforma tecnológica. Isso nos permite estar ainda mais inseridos no mercado onde atuamos, preparados para todas as necessidades, sejam de pessoas físicas do meio rural ou urbano, sejam de pessoas jurídicas. Essa evolução também nos permite ser competitivos no mercado e isso nos garante sustentabilidade econômica, social, ambiental, cultural, organizacional e também educacional, já que entendemos na Cresol que o conceito de sustentabilidade é muito amplo. Olhando essa evolução de 2019, seguramente foi pavimentando e preparado um caminho, uma escalada para adentramos no ano de 2020. Temos nos dedicado muito na estratégia da qualificação da nossa estrutura de gestão e governança, com investimentos consideráveis em processos de formação dos nossos dirigentes, conselheiros, profissionais e dos associados. Entendemos que, para garantir essa solidez do sistema, a capacitação é fundamental. E isso abre caminho para qualificarmos a estrutura de quem toma as decisões do Sistema e de quem tem a capacidade de executar. Temos também no nosso escopo uma estratégia clara de expansão, que vem acontecendo em diferentes estados. Queremos garantir durante o ano de 2020 muita proximidade com o quadro social e isso se traduz em relacionamento, estarmos dia e noite conectados com os cooperados. Passa também pelo fortalecimento da identidade, do nosso modelo de cooperativismo, do jeito de ser da Cresol.

COVID-19 IMPÕE A REESTRUTURAÇÃO DE ESTRATÉGIAS

EasyCoop – Até que ponto a epidemia pode afetar o Sistema?

Cledir Magri - A Cresol possui um planejamento com metas para 2020, porém vivenciamos uma pandemia, algo atípico e inesperado, com o novo Coronavírus (Covid-19). Isso impôs a necessidade de nos reorganizarmos, de reestruturamos nossas estratégias para atender às demandas dos nossos cooperados no que diz respeito à construção de produtos e serviços focados para esse momento, com linhas de crédito de característica emergencial, sempre equilibradas e mensuradas com a necessidade de cada cooperado, seja ele de pessoa física ou jurídica. Reafirmamos nosso papel junto às comunidades em que estamos inseridos, em todos os estados e municípios com agências físicas e com aqueles que nos relacionamos por meio dos canais digitais. Atuamos sempre com zelo com as pessoas, fazemos isso desde o início da nossa história e, neste momento em que o mundo passa por instabilidade, os cuidados serão ainda maiores com os nossos cooperados e profissionais. 

POLÍTICA DA ECONOMIA SOLIDÁRIA É CLAMOR ANTIGO

EasyCoop – Como vê a aprovação da Política Nacional de Economia
Solidária?

Cledir Magri - O movimento da economia solidária vem de longa data no Brasil. Nós temos muitas organizações que iniciaram sua caminhada pautadas dentro desse modelo. O surgimento do Sistema Cresol, 25 anos atrás, teve em sua essência os princípios e propósitos da economia solidária atrelados ao segmento da agricultura familiar. Sempre houve clamor pela necessidade de uma política focada nessa perspectiva da economia solidária, dando mais legitimidade institucional para essa forma da organização econômica e social das pessoas em uma perspectiva pautada na solidariedade. Nesse sentido, avaliamos de maneira positiva. A política consolida a convicção de muitos anos defendendo essa bandeira, por entender a relevância e importância de avançarmos juntos nessa estratégia de organização dos associados, de participação nas comunidades, carregando valores da economia solidária. O PLC 137/2017 apresenta um conjunto de diretrizes atuais e relevantes, importantes para o mundo contemporâneo quando falamos da organização das pessoas, da economia, das estratégias de desenvolvimento das comunidades, utilizando o cooperativismo como um dos principais vetores para isso.

GANHA NOSSO COOPERATIVISMO DE CRÉDITO SOLIDÁRIO

EasyCoop – E o que esse avanço representa, de modo especial, para a Cresol?

Cledir Magri - A aprovação desse projeto representa o reconhecimento, a legitimidade do movimento da economia solidária, que vem sendo feito há muitos anos no Brasil. Somente a Cresol tem 25 anos de história e esses modelos econômicos existem muito antes disso. Acreditamos que isso traz um saldo positivo para o cooperativismo de crédito solidário brasileiro e para outros ramos do cooperativismo que se organizam no país em cima dessas perspectivas que são defendidas e apresentadas pela economia solidária. Temos percebido como no mundo, cada vez mais, se faz presente a ideia da economia social como algo que deve ser utilizado nas relações entre as pessoas. Carregar no nosso DNA esses valores traz ainda mais segurança e certeza do papel importante e da relevância da Cresol no fortalecimento das nossas comunidades. Temos uma história de 25 anos de transparência, muito relacionamento com nossos cooperados. Boa parte desse período é no segmento da agricultura e nos últimos anos ampliamos a relação para o meio urbano, mas sem perder de vista o compromisso que carregamos de ajudar os cooperados e as comunidades dentro das nossas estratégias.

OS NÚMEROS DO SISTEMA CRESOL

Nascimento: 1995
Onde: Francisco Beltrão (PR)
Confederação: 2008
Centrais: 4
Central Cresol Baser (PR)
Cresol Central SC/RS
Central Cresol Sicoper (RS)
Central Ascoob (BA)

Sócios: 570 mil
Presença: 17 estados
1.923 municípios
Total de cooperativas: 78
Total de agências: 549

Redação EasyCOOP